昨天,天貓平臺發(fā)布關(guān)于新增天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范的公示通知,新規(guī)范明確了樣品的定義、分類、商品發(fā)布規(guī)范等內(nèi)容,將于3月8日起生效。
官方表示,隨著天貓業(yè)務(wù)的發(fā)展,為提高天貓平臺樣品市場的營商環(huán)境,保障樣品市場良好的試用心智,為消費者提供優(yōu)質(zhì)可靠的試用商品,拓展更豐富、規(guī)范、特色的試用樣品,天貓擬新增《天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范》。
新規(guī)適用范圍包括:
適用于全行業(yè)包服飾、鞋類箱包 、運動戶外 、珠寶配飾 、化妝品(含美容工具) 、家裝家具家紡 、圖書音像 、樂器 、服務(wù)大類 、汽車及配件 、居家日用 、母嬰 、食品 、保健品及醫(yī)藥 、3C數(shù)碼 、家用電器 、話費通信 等。
樣品商品發(fā)布要求及違規(guī)行為處理如下:
第一條 商家應當在商品或信息中明示樣品的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格等要素。
第二條 樣品若發(fā)生以下任一情形,天貓將下架或刪除該商品或信息:
1、發(fā)布的樣品商品對應的正裝的商品價格,不得高于正裝量同比例價格.如:美妝、食品、母嬰、生鮮、醫(yī)藥保健等。
2、樣品與正品品質(zhì)須保持一致。
3、樣品量原則上不超過正裝的30%。
4、發(fā)布的樣品中標題中應明示“試用”、“小樣”、“樣品”、“試用裝”、“體驗裝”等符合樣品信息的屬性關(guān)鍵詞。
第三條 樣品本身需要法定經(jīng)營資質(zhì)的(如食品類等),商家若將此類商品作為樣品,應當具備該商品相關(guān)資質(zhì)且獲得天貓對應類目授權(quán),否則,天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定進行處理。
第四條 天貓有權(quán)要求商家提供樣品的進貨憑證以供審核,若商家無法提供真實有效的進貨憑證以證明樣品的可信來源,天貓將刪除該商品或信息。若在店鋪裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的,每次按一般違規(guī)行為扣一分。
新的規(guī)范自2021年3月1日公示,于2021年3月8日起正式生效。
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